Oops! It appears that you have disabled your Javascript. In order for you to see this page as it is meant to appear, we ask that you please re-enable your Javascript!
Home - 2019 - Самая главная ценность в любом коллективе — это люди!

Самая главная ценность в любом коллективе — это люди!

В этом выпуске журнала, посвященного здоровому рабочему месту, – здоровому во всех отношениях: психологически, эмоционально, физически, эргономически и так далее – наша постоянный автор Мирра Радий делится своими размышлениями о рабочем коллективе, воспитании руководителей, стиле руководства и многом другом.

В нашей компании самой главной ценностью являются люди! Все разные: по возрасту, по образованию, по национальности, по вероисповеданию, по времени прихода в компанию и т.д. Но всех нас объединяют наши совместные и совместимые ценности. Вот несколько их них:

  • делать своё дело качественно и с любовью;
  • уважать и принимать уникальность друг друга;
  • помогать друг другу и всегда ощущать чувство локтя;
  • не искать виноватых, а искать решения по исправлению ошибки или проблемы;
  • стремиться к саморазвитию;
  • ценить каждый день собственной жизни.

В моём коллективе работает огромное количество наиталантливейших людей! Мои сотрудники — моё счастье. Я счастлива ежедневно быть окружённой и работать с такими полноценными, целеустремлёнными, творческими личностями. 

Конечно же, у нас не всё и не всегда идеально, как хотелось бы. Бывают и конфликты, и накладки, и печальные, а иногда и смешные недоразумения. Но мы — единая семья. Мы — единый живой организм. Мы разделяем совместные будни и праздники.

Любой бизнес, зачастую, встаёт перед выбором: нанимать топ-менеджмент извне или растить внутри. Пройдя непростой путь и наделав массу дорогостоящих ошибок, я пришла к выводу, что лучше растить управленческие кадры из своих сотрудников. Каковы преимущества этого и какие при этом могут возникать сложности?

Преимущества

  • Сотрудник, выросший внутри компании, более предан, потому что знает эту компанию изнутри: ее существующие бизнес-процессы, требования, людей, взаимоотношения; знает и разделяет ценности компании.
  • Такие сотрудники более верны общему делу и больше доверяют высшему руководству, с которым прошли «огонь, воду и медные трубы».
  • Коллеги и подчиненные доверят руководителю из «своих» больше, потому что знают его не понаслышке, а видели его работу собственными глазами.

Сложности

  • На обучение нового руководителя уходит очень много времени. Процесс его становления очень долог и тернист как для самого нового руководителя, так и для его наставников.
  • Далеко не всякий специалист способен стать руководителем. Для этого требуются не столько специальные знания по профилю работы, сколько умение управлять людьми и процессами, а также умение видеть картину бизнеса в целом.
  • Новоиспеченному руководителю часто сложно управлять своими вчерашними коллегами, которые не всегда готовы ему помогать и воспринимать его в новом качестве.
  • Часто срабатывают старые рефлексы узкого специалиста – стремится все сделать сам и не умеет делегировать полномочия.
  • Высшему руководству приходится терпеливо и ежедневно помогать формировать управленческую позицию. На это не всегда хватает терпения, но это стоит того!

Чему меня научила позиция руководителя
Понятно, что всё гладко не бывает. В любой деятельности бывают и ошибки, и промахи, и неудачи. И они нас постоянно учат и делают сильнее. В процессе осознания своих промахов и неудач, каждый факт мы досконально прорабатываем и стремимся использовать в русле развития. Вот некоторые уроки, которые я извлекла из 17 лет руководства:

  • Как можно чаще встречаться с сотрудниками всех подразделений. Это очень сложно, но я стремлюсь это делать минимум 1-2 раза в год.
  • Знать сотрудников не только в лицо, но и по имени и то, чем они живут.
  • Своевременно и адекватно давать сотрудникам «обратную связь», похвалы и нарекания. Иначе, в случае нареканий, возникают проблемы непонимания причин.
  • Всегда давать сотруднику возможность обосновать свою позицию.
  • Установленные правила исполнять самому, тогда и все сотрудники будут исполнительны.
  • Тщательно рассматривать кандидатов и брать на работу только тех, кто имеет сходное мировоззрение, готов учиться и соответствует требованиям бизнеса.
  • Чётко и конкретно разъяснять сотрудникам их обязанности и требовать исполнения.
  • Не пускать на самотёк – ни развитие событий, ни отношения с сотрудникаими.
  • Не перехваливать людей. Часто похвала воспринимается неадекватно и возникает необоснованная мания величия, которая потом тормозит как человека, так и организацию в целом.
  • Оценивать только по принципу SMART, за конкретные показатели.
От редакции:

SMART является аббревиатурой, расшифровка которой: Specific (конкретный), Measurable (измеримый), Achievable (достижимый), Relevant (значимый), Time bound (ограниченный во времени). Каждая буква аббревиатуры SMART означает критерий эффективности поставленных целей. 

Конечно, этих уроков намного больше. Всего охватить в одной статье невозможно.  Возвращаясь к теме выпуска, помните, что здоровые рабочие места создаются не столько за счет правильно подобранного оборудования, мебели и освещения, что, несомненно, немаловажно, но в большей степени – от людей, работающих на этом пространстве. 

Мирра Радий,

Life Coach

WordPress Image Lightbox Plugin
error: Content is protected !!